← Înapoi la Manualul abilităților pierdute

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 10 noiembrie 2026

Acești termeni reglementează cumpărarea produselor digitale vândute pe acest site. Plasând o comandă accepți integral conținutul lor. Îți recomandăm să păstrezi o copie.

1. Cine vinde

2. Ce cumperi

Obiectul contractului este un produs digital: un manual ilustrat și cărțile care îl însoțesc, în format PDF, care se descarcă și se pot imprima. După plată îți pot fi oferite și alte cărți în același format; le cumperi doar dacă accepți în mod expres oferta. Nu se expediază niciun bun fizic.

Produsul nu necesită niciun abonament: se plătește o singură dată, iar accesul nu expiră.

3. Preț și plată

Prețurile indicate pe site sunt exprimate în moneda afișată și includ taxele aplicabile. Prețul datorat este cel afișat în pagina de finalizare a comenzii în momentul confirmării ei.

Plata este gestionată de o platformă de plată securizată (Stripe). Acceptăm carduri de credit și de debit și celelalte metode de plată afișate în pagina de plată. Datele cardului nu trec prin sistemele noastre.

Eventualele promoții și prețurile tăiate indicate pe site au caracter temporar și pot fi modificate sau retrase în orice moment, fără efect asupra comenzilor deja confirmate.

4. Cum și când primești produsul

Imediat după confirmarea plății vei primi, la adresa de e-mail indicată la cumpărare, un mesaj cu linkul pentru descărcarea fișierelor. Livrarea este imediată și automată.

Dacă în decurs de o oră de la plată nu ai primit nimic, verifică folderul de spam și apoi scrie-ne la javiera@qualitasinteractive.com: îți retrimitem linkul fără costuri suplimentare.

Pentru a accesa conținutul îți trebuie un dispozitiv cu conexiune la internet și un cititor de fișiere PDF. Sunt cerințe obișnuite, disponibile gratuit pe orice calculator, tabletă sau telefon.

5. Licența de utilizare

Prin cumpărare obții o licență personală, neexclusivă și netransferabilă de a utiliza conținutul în scopuri private. Poți imprima paginile de câte ori ai nevoie, pentru tine și pentru familia ta.

În schimb, nu este permis să revinzi, să cedezi, să distribui, să publici sau să partajezi fișierele PDF, nici în întregime, nici parțial, sub nicio formă și pe niciun canal, inclusiv platforme de partajare, grupuri de mesagerie și rețele peer-to-peer.

Toate conținuturile – texte, imagini, punere în pagină și mărci – sunt protejate de legea dreptului de autor și rămân proprietatea titularului.

6. Dreptul de retragere

Independent de cele de mai sus, oferim voluntar o garanție comercială de rambursare: vezi Garanția de rambursare.

7. Garanția legală de conformitate

Rămân valabile protecțiile legale privind conformitatea conținutului digital, prevăzute de Directiva (UE) 2019/770 și de actele normative care o transpun. Dacă produsul livrat se dovedește defect, incomplet sau neconform cu descrierea, ai dreptul la aducerea lui în conformitate sau, dacă aceasta nu e posibilă, la reducerea prețului ori la încetarea contractului.

8. Natura conținutului și limitarea răspunderii

Conținutul manualului are caracter informativ și educativ. Aplici procedeele pe propria răspundere: respectă măsurile de siguranță indicate și reglementările în vigoare. Lucrările pe care legea le permite doar persoanelor autorizate (de exemplu, la instalația electrică sau la aparatele pe gaz) încredințează-le unui specialist. Conținutul nu înlocuiește sfatul medical, juridic sau de alt specialist.

Nu garantăm că site-ul este întotdeauna disponibil și fără erori. Răspunderea noastră este în orice caz limitată la suma efectiv plătită pentru comandă. Nimic din această clauză nu limitează răspunderea pentru dol sau culpă gravă și nici drepturile imperative recunoscute de lege consumatorului.

9. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice reclamație scrie-ne la javiera@qualitasinteractive.com. Răspundem în 5 zile lucrătoare și căutăm întotdeauna o soluție directă înaintea oricărei alte căi.

Consumatorul cu reședința în România se poate adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), inclusiv pentru soluționarea alternativă a litigiilor (anpc.ro).

10. Legea aplicabilă și instanța competentă

Contractul este guvernat de legea statului Wyoming (Statele Unite ale Americii). Consumatorul cu reședința obișnuită într-un stat membru al Uniunii Europene păstrează, în orice caz, protecția acordată de dispozițiile imperative ale legii din țara sa de reședință și poate introduce acțiunea în fața instanțelor din acea țară.

11. Modificări

Putem actualiza acești termeni în orice moment. Comenzilor deja confirmate li se aplică întotdeauna versiunea în vigoare la momentul cumpărării.